Actiepakket persoonlijke effectiviteit in het nieuwe jaar (10 boeken)
Rapporten mee naar huis in het weekend? 's Avonds nog even snel uw e-mail op het werk checken? Er valt wel iets te zeggen aan betrokkenheid bij uw werk, maar gelukkig zijn er ook andere manieren om goed te presteren. Lees gehele artikel op: Actiepakket persoonlijke effectiviteit in het nieuwe jaar (10 boeken)

Crucial Conversations (Nederlandstalig)
'Crucial Conversations' biedt u een instrument waarmee u de lastigste en tegelijk belangrijkste gesprekken van uw leven effectief kunt voeren.

In dit boek leert u:
- Hoe u zich kunt voorbereiden op situaties waarin veel op het spel staat
- Hoe u woede en frustratie kunt omzetten in een krachtige dialoog
- Hoe u voor een veilige omgeving kunt zorgen waarin vrijwel alles bespreekbaar is
- Hoe u met overtuiging kunt spreken, zonder stekeligheid. Lees gehele artikel op: Crucial Conversations (Nederlandstalig)

Excellent onderhandelen (31e druk)
Principieel onderhandelen is op zoek gaan naar de oplossing die voor beide partijen optimaal is. U scheidt de mensen van het probleem en zoekt gezamenlijk naar een win-win oplossing. Anders dan bij de meeste boeken over onderhandelen, bent u met 'Excellent onderhandelen' in het voordeel als de 'andere partij' het ook gelezen heeft!

'Excellent onderhandelen' is al ruim twintig jaar hét standaardwerk op het gebied van principieel onderhandelen. Lees gehele artikel op: Excellent onderhandelen (31e druk)

Vraagbaak Nederlands
De volledig vernieuwde 'Vraagbaak Nederlands' geeft nu nog sneller een helder en betrouwbaar antwoord op praktische vragen over taal en taalgebruik:
1. Hoe schrijft u dat? | De juiste spelling: hoofdletters, afkortingen, d's en t's
2. Lees gehele artikel op: Vraagbaak Nederlands

De kracht van gedachten
Onze gedachten zijn krachtig. Ze hebben grote invloed op ons werkplezier en op onze effectiviteit. Er zijn momenten waarop we die kracht ten volle benutten. Dat leidt bijvoorbeeld tot een prettige samenwerking met anderen. Lees gehele artikel op: De kracht van gedachten